Zusätzliche Services / Für den optimalen Bezahlvorgang

Indem Sie bargeldlose Zahlung für Ihre Kunden möglich machen, erschließen Sie sich selbst eine Welt voller neuer Möglichkeiten, Verkaufschancen und potenzieller Kunden. Doch bargeldlose Zahlung ist dabei nur der Anfang – entdecken Sie, was diese Welt noch alles für Sie zu bieten hat!

Durch unsere einzigartigen Verfahren und unsere Zusatzleistungen garantieren wir Ihnen folgende Vorteile:

  • mehr Sicherheit
  • mehr Umsatz
  • mehr Transparenz
  • mehr Service
  • geringere Kosten

Als Weltmarktführer auf dem Gebiet der Bezahl-Services bringen wir Ihre individuelle Bezahllösung so richtig auf die Überholspur. Entfalten Sie Ihr volles Potenzial und schenken Sie Ihren Kunden das Bezahl-Erlebnis, das sie verdienen! Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir beraten Sie gern.

 

Sicherheit

Professioneller Schutz vor unangenehmen Überraschungen

Sicherheit bei Bezahlverfahren ist ein wichtiges Thema, das Sie nicht vernachlässigen sollten. Kartenmissbrauch, fehlende Kontodeckung oder auch Mängel beim Datenschutz sind nicht nur ärgerlich und bedeuten Mehrarbeit für Sie – im schlimmsten Fall können Ihre Finanzen und Ihr Image immensen Schaden davontragen. So verlieren Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und handeln sich möglicherweise auch noch Strafen der Kartenorganisationen ein.

Unternehmen Sie jetzt etwas gegen diese Gefahr! Wir sind Ihr kompetenter Partner in allen Fragen zu Sicherheit und Datenschutz. Nutzen Sie unsere Expertise und unsere intelligenten Services und sichern Sie Ihre Transaktionen.

 

OLV® smart (HWD-Sperrdatei) / Die „schwarze Liste“ für gesperrte Karten

Das elektronische Lastschriftverfahren ist für Sie zum einen aufgrund der geringen Gebühren attraktiv, zum anderen ist es bequem für Ihre Kunden, da sie per Unterschrift bezahlen. Verlassen Sie sich deshalb auf unser exklusives und hochentwickeltes Online-Lastschriftverfahren OLV® und die von uns angelegte und verwaltete Händlerweisungsdatei (HWD®), die  gesperrte Karten direkt ausschließt.

Hier sind Sie mit OLV® vor Zahlungsausfällen weitestgehend geschützt. Wenn Sie außerdem das Zusatzangebot easySafe (OLV® Acquiring) nutzen, können wir Ihnen  zusätzlich eine Zahlungssicherheit garantieren! Und das Beste: Sie zahlen für diesen Service nicht einmal Authorisierungsgebühren an die Banken.

Die Vorteile der Händleranweisungsdatei auf einen Blick:

  • Auffällig gewordene/gesperrte Karten werden in der HWD ® gespeichert, bis die jeweils offenen Forderungen beglichen wurden.
  • Bis dahin gibt das System für diese Karten eine Sperranweisung aus. Sie werden wegen nicht beglichener Zahlungen automatisch vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.

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P2PE (Point-to-Point-Encryption) / Zertifizierte Verschlüsselung

Point-to-Point-Encryption (P2PE) oder auch Punkt-zu-Punkt-Verschlüsselung macht Ihnen das Leben als Retail Händler sehr viel einfacher. Nicht nur, weil dadurch bereits beim Bezahlvorgang alle Karteninhaberdaten direkt  im Terminal verschlüsselt werden – und Sie Ihren Kunden beim Zahlungsvorgang  die höchst mögliche Sicherheit  anbieten können. Dank P2PE können Sie sich  sehr viel einfacher, schneller und kostengünstiger  gemäß Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifizieren lassen, als wenn Sie ohne P2PE die zutreffenden Anforderungen des PCI DSS Standards erfüllen müssten!

Der Prüfrahmen des PCI DSS Standards  ist mitunter sehr umfangreich und komplex, Sie können ihn aber durch das P2PE-Verfahren auf ein Minimum reduzieren. Ausführliche Informationen zu den Anforderungen finden Sie in unserer PCI DSS Broschüre. Zur Umsetzung von P2PE in Ihrem Betrieb und der Einhaltung der PCI DSS-Richtlinien beraten wir Sie gerne. Sprechen Sie uns an!

Ihre Vorteile mit P2PE:

  • PCI DSS-Fragebogen zur Selbstbeurteilung mit nur noch 26 statt max. 320 Fragen
  • Keine Zertifizierung von Netzinfrastruktur, Kassen und Peripherie notwendig
  • Keine zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen wie VPN, SSL, Netzwerksegmentierung, Scans und Penetrationstests gefordert
  • Unterstützung bekannter Funktionen, Bezahlprodukte und Lesetechnologien

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Umsatz

Der Service für attraktive Extra-Einnahmen

Natürlich steigern Sie Ihren Umsatz bereits, wenn Sie unsere Terminals auf die gewohnte Weise benutzen: Durch schnelleren Kassenfluss, mehr Kundschaft dank flexibler Zahlungsmöglichkeiten, Sicherheit gegen Zahlungsausfälle und vieles mehr. Aber wussten Sie, dass Terminals mit entsprechender Funktionalität zusätzlich Geld für Sie verdienen können? Wir zeigen Ihnen, wie es geht!

 

Prepaid / Handykarten aufladen

Anstatt immer nur Zahlungen einzuziehen, können Sie mit unseren Terminals jetzt auch die Beträge Ihrer Kunden aufstocken – und zwar die Ladebeträge von Prepaid-Handys! Sie profitieren dabei von lukrativen Zusatzverdiensten in Form von Provisionen. Und gleichzeitig bieten Sie Millionen Handy-Nutzern einen wertvollen Service. Nutzen Sie einfach den Mehrwert unserer beiden Prepaid-Verfahren Cash&Go und PIN-Printing und profitieren Sie von Vorteilen wie Zusatzverdienst durch attraktive Provisionen oder die einfache, automatische Abwicklung.

Cash&Go

Ihr Kunde gibt seine Handynummer, den Mobilfunkanbieter und den Ladebetrag ins Terminal ein. Nach Übertragung der Daten an den Mobilfunkanbieter bekommt er den Betrag direkt gutgeschrieben.

PIN-Printing

Nachdem Ihr Kunde seine Daten ausgewählt hat, druckt das Terminal einen PIN-Code aus. Ihr Kunde gibt den Code ins Handy ein und der Ladebetrag wird gutgeschrieben.

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Kosten

Effizienz und Wirtschaftlichkeit dank professioneller Services

Wer Geld verdienen will, muss auch Geld ausgeben, sagt ein Sprichwort. Aber nicht mehr als unbedingt nötig, finden wir. Deshalb stellen wir Ihnen Verfahren und Technologien zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Bankgebühren oder die Kosten für das Belegmanagement deutlich senken können – ohne dabei an Sicherheit zu verlieren, denn vor Rücklastschriften schützen wir Sie gleich mit.

 

easy accounting / Direkter Geldeinzug

Sie ärgern sich über hohe Bankgebühren beim Einziehen der Kunden-Lastschriften? Dann empfehlen wir Ihnen unser Abrechnungsverfahren easy accounting. Hierbei wird das Geld Ihrer Kunden nicht mehr von der Bank, sondern direkt von Ingenico Payment Services eingezogen und anschließend gebündelt in einer Summe auf Ihr Konto überwiesen. So kommen Ihre Umsätze ohne Umwege auf Ihr Konto. Nutzen Sie unsere günstigen Konditionen und sparen Sie bis zu 10,5 Cent pro Transaktion! Dieser Service ist nur bei electronic cash-Zahlungen oder im Rahmen von easySafe möglich.

easySafe (OLV® Acquiring) / Zahlungssicherheit

Schön, wenn eine Kartenzahlung schnell und reibungslos verläuft. Noch besser, wenn der Kunde per Lastschriftverfahren bezahlt hat und die Gebühren für die Transaktion niedrig sind. Doch was, wenn sich das Konto des Kunden als leer herausstellt und Sie sich mit einer Rücklastschrift herumärgern müssen? Ganz einfach: Bei unserem Service easySafe übernehmen wir das Lastschriftrisiko und die Bearbeitung von Rücklastschriften für Sie. Hierbei kombinieren wir für Sie die Vorzüge unseres Online-Lastschriftverfahrens OLV® mit easy accounting und electronic cash. So erhalten Sie volle Zahlungssicherheit bei günstigen Lastschrift-Gebühren. Damit wird aus jedem Kunden ein guter Kunde!

Digitales Belegmanagement / Unterschrift direkt auf dem Terminaldisplay

Zettelwirtschaft kann selbst beim größten Ordnungstalent im Chaos enden. Das gilt auch für die Kassenbons und Belege mit Kundenunterschrift, die bei Kartenzahlung entstehen und nach Kassenschluss umständlich archiviert werden müssen. Lassen Sie doch ab sofort Ihre Kunden einfach direkt auf dem Terminaldisplay unterschreiben! Der digitale Beleg kann spielend einfach archiviert, korrekt abgelegt und bei Bedarf wiedergefunden werden. Und das schnell, sicher und rund um die Uhr über das Internet. Das Ergebnis: Sie sparen Zeit, dadurch Geld – und nebenbei auch noch jede Menge Papier.

Service

Erstklassige Dienste für Ihre Kunden aus aller Welt

Wir wollen das Bezahlen für jeden so einfach wie möglich machen. Deshalb bieten wir auch Ihren Kunden aus dem Ausland erstklassigen Service bei allen Zahlungsvorgängen. Egal, ob diese in Ihrer Heimatwährung bezahlen oder die Mehrwertsteuer sparen möchten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie aus einer vermeintlichen Hürde einen klaren Vorteil machen.

 

DCC / Bieten Sie automatische Währungsumrechnung an

Stellen Sie sich vor, Sie machen außerhalb von Europa Urlaub – und zahlen trotzdem Ihre Einkäufe ganz bequem in Euro. Kein mühsames Umrechnen mehr, kein Vergleichen der Wechselkurse. Genau diesen Service können Sie nun Ihren internationalen Kunden anbieten: Ein Terminal mit Dynamic Currency Conversion (DCC), der dynamischen Währungs-Umrechnung, erkennt bei Kreditkartenzahlung automatisch die Heimatwährung des Karteninhabers. Auf dem Display erscheinen der umgerechnete Zahlbetrag in dieser Währung und der Ursprungsbetrag in Euro. Auf dem Kaufbeleg erscheint darüber hinaus noch der aktuelle Wechselkurs. Erschließen Sie neue Käuferschichten und bieten Sie weltoffenen Service!

Gewinnen Sie direkt über diesen Link einen Überblick, wie DCC an dem Terminal iPP480 abläuft.

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Tax Free Shopping / So kaufen Ihre Kunden steuerfrei ein

Kunden aus einem Nicht-EU-Land können sich die beim Einkauf in Deutschland gezahlte Mehrwertsteuer erstatten lassen. Dieser Preisvorteil ist oft ein Anreiz für Mehrkäufe und hilft Ihnen bei der Kundengewinnung. Ihre Kunden erhalten einen Tax Free Refund Cheque über den Rückerstattungsbetrag, den sie am Abreiseflughafen, an Grenzübergängen oder in ihrem Heimatland an einem der Global Blue Customer Service Center einlösen können. So bieten Sie Ihren internationalen Kunden bereits mit minimalem Aufwand die Möglichkeit, steuerfrei einzukaufen! Lassen Sie einfach an Ihrem Terminal den Tax Free Shopping-Service freischalten und starten Sie ihn nach Bedarf – bei Kreditkartenzahlung geschieht das sogar automatisch. 

Transparenz

Transaktionen verwalten mit System

Welche Zahlung von welchem Kunden ging wann an welches Konto? Solche Fragen gehören nun der Vergangenheit an. Behalten Sie mit unseren Services immer den Überblick über Ihre Zahlungseingänge. Nutzen Sie unsere aussagekräftigen Reportings, eindeutige Zuweisungsmöglichkeiten per Referenznummer oder die praktische Kontowahl-Funktion, um Ihre Transaktionen noch effizienter zu verwalten und mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft zu haben.

 

Reports / Verschaffen einen detaillierten Überblick

Ordnung ist das halbe Leben – und damit Sie sich ganz auf die andere Hälfte konzentrieren können, stellen wir Ihnen regelmäßig detaillierte Übersichten über Ihre Transaktionen zur Verfügung. Bei unseren Standardreports haben Sie die Wahl: Tägliche oder monatliche Reports, aufgeschlüsselt nach Einzeltransaktionen oder summierten Umsätzen. Damit Ihre Systeme die Daten einfach weiterverarbeiten können, senden wir sie im praktischen csv- oder txt- Format. Und falls Sie noch mehr Übersicht haben möchten, passen wir unsere Reports gerne Ihren individuellen Bedürfnissen an.

Referenznummern-Eingabe / Lassen Sie Ihre Zahlungen verfolgen

Optimieren Sie das Management Ihrer Kundendaten und Ihre Buchhaltung, indem Sie Ihren kartengestützten Transaktionen eine individuelle Referenznummer zuweisen. Diese Referenznummer können Sie wahlweise fest hinterlegen oder sie variabel bei jeder Transaktion erfassen. So haben Sie die Möglichkeit, die Transaktionen beispielsweise an eine Rechnungs-, Lieferschein- oder Kundennummer zu koppeln und keine Zahlung geht mehr verloren. Sie erhöhen die Zufriedenheit Ihrer Kunden und entlasten Ihre Verwaltung.

Kontowahl / Überblick auch bei mehreren Bankkonten

Sie weisen Zahlungen regelmäßig verschiedenen Bankkonten zu oder nutzen ein Terminal gemeinsam mit anderen Partnern, zum Beispiel in einer Laden- oder Praxisgemeinschaft? Dann ist die Funktion Kontowahl genau das Richtige für Sie: Sie können damit jeden Betrag bereits während des Bezahlvorgangs einem von bis zu elf Konten gutschreiben. Lästiges nachträgliches Umbuchen entfällt, und auf Wunsch erhalten Sie passende Reportings mit einer Übersicht aller Transaktions-Details. Sprechen Sie uns an!

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