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Ein weiterer Schritt Richtung Zukunft
Das permanente Wachstum von E- und M-Commerce wird durch die zunehmende Zahl internationaler Käufer noch weiter beschleunigt. Für Online-Händler bedeutet dieser globale Marktplatz Millionen von potentiellen Kunden.
Neben der richtigen Produktauswahl, den Lieferbedingungen, dem Kundenservice sowie dem Marketing ist der Erfolg im E-Commerce und M-Commerce in hohem Maße von den angebotenen Bezahlmöglichkeiten und -vorgängen abhängig.
Vertrauen Sie hierbei auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise im Bereich der Online-Zahlung. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihren Kunden auch online eine nahtlose und sichere Bezahlmöglichkeit bieten.
Wir erleichtern den grenzüberschreitenden E-Commerce
Als Full Service Zahlungsdienstleister übernehmen wir mit nur einem Vertrag alle Aufgaben der Zahlungskette für Sie. Neben Zahlungsakzeptanz, Betrugsprävention und Rückbuchungs- sowie Konfliktmanagement erhalten Sie Zugang zu zahlreichen Optionen und Angeboten für einen sicheren Zahlungsverkehr.
Unsere Full-Service-Plattform ermöglicht es Ihnen, in den verschiedenen Ländern, die lokalen Zahlungsmethoden anzubieten, die dort bevorzugt werden. Und das, ohne dass Sie mehrere Bankkonten eröffnen oder in jedem Land, in dem Sie verkaufen möchten, eine neue Gesellschaftsform gründen müssen.
So geht’s: Nach der einfachen, schnellen und sicheren Einbindung unserer Plattformen haben Sie Zugang zu unseren gesamten Zahlungsprodukten sowie zu zusätzlichen Dienstleistungen, wie Betrugs- und Rückbuchungs-Management, Zahlungsoptimierung und Business Intelligence.
Unser Full-Service-Modell ermöglicht es Ihnen, mit nur einem Vertrag, einem Bericht und einer Auswertung, alle aktivierten Zahlungsmethoden im Blick zu behalten.Im Gegensatz zu Berichterstattungen und Auswertungen pro Zahlungsmethode vereinfacht dieses Angebot den Prozess des Zahlungsabgleichs, und erspart Ihrer Finanzabteilung viel Zeit.
Mobile Geräte haben die Welt und den Einkauf im Internet verändert. Und so vollzieht sich ein deutlicher Wandel vom E-Commerce zum M-Commerce (Mobile Commerce). Somit wird der Erfolg von Online-Händlern zunehmend von der Verbrauchererfahrung auf mobilen Geräten bestimmt.
M-Commerce erfordert andere Händlerstrategien als der herkömmliche E-Commerce
Das Kundenverhalten an einem mobilen Gerät ist durch die Touch-Bedienung gekennzeichnet und wird nicht mehr von Tastatur oder Maus beeinflusst. Kleinere Bildschirme setzen Grenzen, und die Geschwindigkeit der Verbindung kann von Gerät zu Gerät und von Standort zu Standort variieren. Und so können mobile Internetnutzer nur zu Käufern werden, wenn die Verbrauchererfahrung und die Kaufprozesse für mobile Geräte optimiert sind und reibungslose Zahlungsabläufe gewährleisten.
Mithilfe unserer Auswahl an mobilen Schnittstellen, Produkten und Dienstleistungen schaffen Sie die bestmögliche Kaufabwicklung für Ihre Kunden. Ganz gleich, mit welchem Gerät Sie sich verbinden möchten, unser Mobile-First-Ansatz bietet Ihnen Integrationsmöglichkeiten mit In-App-Zahlungsseiten sowie Zahlungsseiten, die für mobile Geräte optimiert sind. So sorgen Sie für positive Benutzererfahrung und zufriedene Kunden.
Da sich die Branche ständig verändert, und sich der Handel auf immer mehr Kanäle und Geräte ausweitet, hängt die Loyalität des Kunden – und damit der Erfolg des Unternehmens zunehmend von einer stringenten und kanalübergreifenden Ansprache sowie positiven Kundenerfahrung ab.
Ob per Zahlungsterminal in einem Geschäft, mit Online-Zahlung in einem Online-Shop oder via App auf einem mobilen Gerät, wir möchten Ihren Kunden eine geradlinige, sichere sowie für den jeweiligen Kanal optimierte Bezahlmöglichkeit bieten, und das unabhängig vom gewählten Zahlungsmedium.
Mit ePayment bietet Ihnen die Ingenico Group einen weiteren zuverlässigen Baustein für eine hohe Kundenzufriedenheit sowie eine konsistente und zuverlässige Erfahrung Ihrer Kunden bei Bezahlprozessen.
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