Wir machen Betrügern das Leben schwer

Dienst zur Betrugsaufdeckung

Da auch Betrüger ihre Tricks den neuesten technologischen Möglichkeiten anpassen, zählt auch die Betrugsbekämpfung zu den Aufgaben von Managern und Händlern. Bei unseren Transaktionen und Zahlungsabwicklungen können sich Online-Händler und Käufer voll und ganz darauf verlassen, in einer sicheren Umgebung zu agieren und gegen Betrug geschützt zu sein.

Wir geben Betrügern Hausverbot in Ihrem Online-Shop

Mit mehr als 20 Jahren branchenbezogener sowie regionaler Expertise und Erfahrung entwickeln, implementieren und verwalten wir ganzheitliche Lösungen gegen Betrug – von der Prävention über die Erkennung bis zum Management.

Unsere flexiblen Produkte, hochentwickelten Technologien und fundierten Fachkenntnisse bieten Ihnen Lösungen und Tools für die Optimierung und Verwaltung Ihrer Online-Betrugsprävention. So finden Sie dank der unterschiedlichen Angebote von Ingenico epayments genau die Lösungen, die zu Ihren Anforderungen passen. Zudem können Sie wählen, ob Sie die Betrugsmanagement-Funktionalitäten auslagern oder mit unserem Support im Unternehmen belassen wollen.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein umfangreiches Regelwerk sowie Scoring-Tools, die Ihnen Echtzeit-Feedback zur Betrugsaufdeckung liefern. Zudem erhalten Sie Support von unseren Betrugsexperten.

Unsere Managed Tools zur Betrugsbekämpfung bieten Ihnen eine große Bandbreite an Möglichkeiten und folgende Funktionalitäten:

  • Device Fingerprinting
  • Echtzeit-Verhaltensanalyse
  • IP Geolocation Tracking
  • Branchen- und sektorspezifische Risikoprofile und Regeln
  • Parameterübergreifende Prüfungen
  • Händlerübergreifende Informationen
  • Händlergesteuerte Regeln

Mithilfe unserer hochentwickelten Tools, globalen Reichweite und lokalen Expertise gelingt es Ihnen, Betrugsfälle zu reduzieren, Bewilligungen zu maximieren, Rückbuchungen zu minimieren. Zudem werden durch den Stopp von Betrugsdelikten Ihre Betriebskosten gesenkt und durch ein reibungsloses Online-Shopping-Erlebnis die Kundenzufriedenheit erhöht.

Rückbuchungsmanagement

Mit unseren spezialisierten Tools und unserer Beratung reduzieren Sie Ihre Rückbuchungsrate. Unser Datenanalysetool Elevate umfasst fünf Rückbuchungs-Dashboards, die Folgendes für Sie visualisieren:

  • Anzahl der Rückbuchungen in einem bestimmten Zeitraum
  • Gründe für die Rückbuchungen
  • Dauer bis zur Rückbuchung
  • Rückbuchungsrate
  • vertikale Vergleichmöglichkeiten Ihrer Rückbuchungsrate (Benchmarking)

Alle erhobenen Daten können auch nach Land/Region, Zahlungsprodukt, Währung, Konto (CID) und BIN-Bereich gefiltert und analysiert werden.

Verwendung Ihrer eigenen Big Data
Mit unserem Geschäftsdatenanalysetool Elevate finden Sie heraus, welche Rückbuchungen hinterfragt und welche akzeptiert werden sollten. Auf diese Weise können Sie Ihr Konfliktschlichtungsverfahren so effektiv wie möglich gestalten.

Unsere engagierten Betrugsexperten unterstützen Sie dabei, die aus Ihrem Unternehmen gewonnen Erkenntnisse wirksam für ein optimales Gleichgewicht aus Betrugsschutz und Verkaufsabschlüssen einzusetzen und damit Ihren Gewinn deutlich zu steigern.

Konfliktmanagement
Verdächtige Transaktionen zu überprüfen, ist zeitaufwendig und bindet so personelle und finanzielle Ressourcen. Gern übernehmen unsere Experten die manuelle Überprüfung Ihrer Daten und schaffen Ihnen damit freie Kapazitäten für Ihr Kerngeschäft. Verlassen Sie sich dafür auf unser Spezialisten-Team, das sich ausschließlich darum kümmert, Händler beim Management umstrittener Rückbuchungen zu unterstützen und Konflikte in Ihrem Sinne regelt.

Weiterführende Informationen über das Rückbuchungs- und Konfliktmanagement

Unser Angebot

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Welchen Jahresumsatz erwarten sie in Ihrem Online-Geschäft?

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Ingenico empfiehlt: Starter

Akzeptieren von Online- oder mobilen Bezahlungen für kleine Unternehmen.

Ingenico empfiehlt: Premium

Massgeschneiderte Lösung zur Akzeptanz von Online- und mobilen Bezahlungen.

Ingenico empfiehlt: Enterprise

Komplette Bezahllösung für grosse Unternehmen.

 
EmpfohlenStarter
Akzeptieren von Online- oder mobilen Bezahlungen für kleine Unternehmen. Testkonto
EmpfohlenPremium
Komplette Akzeptanzlösung für mittelgroße und große Unternehmen Testkonto
EmpfohlenEnterprise
Massgeschneiderte Lösung zur Akzeptanz von Online- und mobilen Bezahlungen. Kontakt
Integrationsmöglichkeiten      
API
Gehostete Zahlseite Enthält einen Link zu einer von Ingenico FS gehosteten Zahlungsseite (mittels Weiterleitung von den Servern des Händlers zur von Ingenico FS gehosteten Zahlungsseite): sichere Seite für die Erfassung der Kontodaten. Die gehostete Zahlungsseite erleichtert die Verarbeitung von E-Commerce Transaktionen, da der Händler so nicht den höchsten PCI DSS-Standards nachkommen muss.
Connectors & plugins
Zahlmethoden      
150+ Zahlungsmethoden
Finanzmanagement und Unternehmenseffizienz      
Finanzielle Abwicklung und Auszahlung --
Berichtswesen (Kontenabgleich) Erlaubt dem Händler, seine über Ingenico FS abgewickelten Transaktionen mit seinen Bankdaten abzustimmen. --
Multi-Währungsmanagement --
Wiederkehrende Zahlungen --
Benutzermanager Der Administrator des Händlers kann bis zu fünf Benutzerprofile festlegen und die Einstellungen für jeden einzelnen Benutzer, der auf das Ingenico-Konto zugreift, definieren. 2 users 5 users 10+ users
Gruppenmanager Bietet dem Händler die Möglichkeit, mehrere Ingenico-Konten in einem Gruppenkonto zusammenzufassen (Ingenico-Gruppenkonto). Dabei können alle aktiven Ingenico-Konten eines solchen Ingenico-Gruppenkontos gleichzeitig verwaltet werden. -- --
Umfangreiches Berichtswesen --
Marketplace management --
Optimierung von Akzeptanzraten & Risikomanagement      
Tokenisierung Bei einem Alias bzw. Token handelt es sich um eine Referenz zu den gespeicherten Daten des Karteninhaber eines Kontohalters. Mittels Verwendung eines Alias' oder Tokens kann der Kontoinhaber eine Transaktion abschließen, ohne seine Karteninhaberdaten erneut auf der Ingenico-Plattform eingeben zu müssen. --
Business Intelligence tool -- -- Option
Betrugspräventionsmodul Mit der grundlegenden Betrugserkennung kann das Risiko für den Händler gesenkt werden. Option
Erweitertes Betrugspräventionsmodul Option Option Option
Beratung & Unterstützung zur Zahlungsabwicklung      
Kundendienst
Dedizierter Kundendienst (auf Ihre Anforderungen angepasst) -- --
Conversion, FX, Fraud, etc. Option Option Option
  Testkonto Testkonto Kontakt

 

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